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京石公司定兴站收费人员热情服务暖人心
作 者:张学
来 源:京石公司
添加时间:2020-07-29

7月29日9:15定兴站入口3道一辆雪佛兰轿车停在入口处,挡住了后方车辆通行,值班站长张学立即组织人员打开入口2道,疏导后方车辆快速通行。

与司机简单交流后,张学得知车辆出现了故障,无法启动。他立即安排备岗人员齐海涛、保安冯锦晖,三人合力将车推到了站区安全处。

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司机见车坏了有些不知所措,要打电话叫救援,齐海涛是一位开车多年的老司机,对司机说:“别急,我先帮你看看吧。”经过检查,齐海涛发现车辆的油路没问题,电路有电但是电弱不足以点火。齐海涛建议把车先推着,大家齐动手,推着车辆重新点火启动。齐海涛又叮嘱司机千万不要熄火了,赶紧找修理厂去更换电瓶就没事了。司机非常感谢,连声称赞收费站的服务太周到了。

临走时,司机冲着齐海涛几个人说:“今天你们给我省大钱了,有机会我请你们吃饭!”齐海涛笑道:“这是我们应该做的,无论是谁遇到困难我们高速人都会出手相助的,欢迎您再次行驶京石高速。”


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