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邢临公司平乡收费站:耐心调解保畅通
作 者:郭自欢
来 源:邢临高速
添加时间:2020-11-16

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11月16日10:40左右,平乡收费三班正在进行收费作业,收费员李红涛发现一辆货车停在出口3停止不前,立即呼叫备勤人员徐以飞,徐以飞立即上前查看情况。

经了解,原来由于货车没有观察后面情况,向后倒车,撞到了停在后面的一辆小车,小车司机情绪比较激动:“我这是新车,一直按喇叭你都听不见”?徐以飞先安抚司机情绪:“先消消气,出门在外的都不容易,也不是故意的”,并帮助司机一起查看车辆受损情况,经检查发现小车的发动机盖有损坏,事故责任双方都没有异议,但就赔偿金额一时无法达成一致。徐以飞便对双方司机分别进行劝说,经过十来分钟的努力,双方各退一步,货车同意赔偿小车500元,双方再无争议,车道恢复畅通。

平乡站始终坚持用实际行动唱响“感恩邢临,情满旅途”的服务品牌,全心全意为司乘排忧解难,为过往车户提供良好的通行环境,获得广大司乘一致好评。

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