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保沧公司高阳站:耐心讲解 让通行费征收更合理
作 者:马新
来 源:保沧公司
添加时间:2020-02-05

高阳站:耐心讲解 让通行费征收更合理_meitu_6.jpg

        近日,一辆银色单排货车停在105车道。收费员马新刷卡后显示上道口为高阳东,通行费金额为38元。司机说:“不对吧,我从高阳东上的,怎么三十多?”撤销省界收费站更换新的收费软件,因收费软件不稳定,金额存在较大差异性。

        此时,马新未盲目处理,先是查看上道口时间为13点40分左右,从高阳东上道到高阳收费站下道,已近三个小时,马新立即打电话上报客服中心核实此车的行驶路径。经核实,此车自高阳东上道后经过河间北、河间、沙河桥又从沙河桥经河间、河间北、高阳东,最后在高阳下道。马新向司机解释了收费软件的计费方式,后向司机询问行驶路径是否属实,司机表示属实,收费员向司机耐心讲解了新的计费方式,司机表示理解后缴纳了通行费。

        因原来的计费方式是按最短路径计算收取,多跑少缴成了部分司机偷逃通行为的一种普遍方式,现更换新的计费方式,按照走多少交多少的原则合理收取通行费,有效的遏制了多跑少缴的现象发生,提高了投资者的社会效益和经济效益。


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