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井陉服务区全力做好春运保障工作
作 者:许琰
来 源:石青公司
添加时间:2020-01-20

“金猪辞旧岁,玉鼠迎新春。”随着2020年春节的到来,井陉服务区全体干部员工不等不靠早早忙碌起来,为顾客提供“优质”、温馨、便捷、喜庆”的春节服务保障工作,向社会各界充分展示河北高速“温馨驿站”服务品牌形象。

一是节前,井陉服务区组织各部们对全区进行了安全隐患大排查,对环境卫生进行了彻底大清理,对存在的问题及时进行了整改,确保节日期间各项工作安全有序开展。二是在办公楼、南区综合楼、洗浴中心等地方悬挂大红灯笼,对公厕的音乐进行了更换,在天桥、草坪边和进出口安插了彩旗,餐厅、超市、加油站等部门内部也进行了氛围布置,整个服务区张灯结彩,处处弥漫着新年的气息。三是制定了春节期间服务保障预案,安排了值班表,明确了人员职责,细化了工作任务。经营保障上,加油站制定了应急服务保障预案,做好了油料储备,设置了汽油专用道,明确了现场管理责任人和安全员,并加强与油库、车队的沟通,确保油品供应。餐厅、超市提前备货,最大限度满足顾客需求,确保商品及时供应。四是办公楼、宿舍楼、加油站、餐厅等处的卫生间对顾客开放,并制作指示牌加强引导,根据客流情况,安排员工加班加点,为顾客提供优质的服务。



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